ট্যুর বিক্রয় কৌশল ও ব্যবসায়িক যোগাযোগ | ট্যুর অপারেশন

ট্যুর বিক্রয় কৌশল ও ব্যবসায়িক যোগাযোগ ক্লাসটি কারিগরি শিক্ষা বোর্ডের “ট্যুর অপারেশন (৬৯৯৫১)” নামক কোর্সটির অংশ। ট্যুরিজম ব্যবসায়ের মূল প্রডাক্ট (পণ্য) বা সার্ভিস (সেবা) হলো “ট্যুর”। এই ট্যুর বিক্রয়ের মাধ্যমেই ট্যুরিজম ব্যবসার মূল আয় হয়। তাই ট্যুর বিক্রয় বিষয়টি অত্যন্ত জরুরী। কারিগরি শিক্ষা বোর্ডের “ডিপ্লোমা ইন ট্যুরিজম এন্ড হসপিটালটি ম্যানেজমেন্ট” এর শিক্ষার্থীদের এই কোর্সটি সহায়তা করবে।

 

ট্যুর বিক্রয় কৌশল ও ব্যবসায়িক যোগাযোগ

ট্যুর সেলস পারফরমেন্স বুস্ট করার কৌশল

১. আপনার সফরের অনন্য সুবিধাগুলি নির্দেশ করুন

ট্যুর সেল বাড়ানোর একটি অপরিহার্য কৌশল হল ট্যুরের সুবিধাগুলিকে স্পষ্টভাবে তুলে ধরা। ভ্রমণ বৈশিষ্ট্যগুলি তালিকাভুক্ত করার পরিবর্তে, ভ্রমণকারীদের দেখাতে একটি ছবি আঁকুন যাতে তারা কী দেখতে, অনুভব করতে এবং অভিজ্ঞতা থেকে পেতে পারে।

এটি অর্জনে সহায়তা করার একটি ভাল কৌশল হল বিদ্যমান ক্লায়েন্টদের কাছ থেকে ইতিবাচক পর্যালোচনা এবং প্রশংসাপত্র অন্তর্ভুক্ত করা। সুখী ক্লায়েন্টরা আপনার সবচেয়ে বড় উকিল। সাধারণত, তারা আপনার সফরের জন্য একটি ইতিবাচক প্রশংসাপত্র লিখতে ইচ্ছুক।

 

অতিথিকে পিক করা

 

২. একটি সামান্য অতিরিক্ত প্রলুব্ধ যোগ করুন

সত্যিই আপনার ভ্রমণের সুবিধাগুলি হাইলাইট করতে, অতিরিক্ত তথ্যের স্নিপেটগুলি অফার করুন যা ক্লায়েন্টরা সাধারণত ভ্রমণের বিবরণে দেখার আশা করে না।

উদাহরণস্বরূপ, ফানেলের এই পর্যায়ে টাস্কানিতে খাওয়ার সেরা জায়গাগুলি কোথায় তা নিয়ে তারা ভাবতে পারে না। তবে, তাদের কী আশা করা উচিত তার একটি আকর্ষক আভাস দিন (আল-ফ্রেস্কো, ঘূর্ণায়মান পাহাড়গুলিকে উপেক্ষা করে আঙ্গুরের বাগানে জৈব খাবার), এবং এটি তাদের কৌতূহলকে প্রলুব্ধ করতে কাজ করতে পারে।

ফলাফল – একটি ট্যুর অনুসন্ধান যা একটি বুকিং হতে পারে!

 

৩. শিল্পে আপনার কুলুঙ্গি খুঁজুন

আরও ট্যুর বিক্রি করতে, আপনাকে আপনার গ্রাহকদের বুঝতে হবে। পর্যটন শিল্প বিশাল, তাই এটি সত্যিই একটি কুলুঙ্গি মধ্যে পেতে অপরিহার্য. এটি আপনাকে আরও নির্দিষ্ট লক্ষ্য শ্রোতা স্থাপন করতে এবং সঠিক লোকেদের কাছে আপনার ট্যুর বাজারজাত করতে সহায়তা করবে।

আপনার কোণ খোদাই করুন এবং আপনার ব্যবসার জন্য একটি অনন্য পণ্য তৈরি করুন। আপনার লক্ষ্য হওয়া উচিত এমন কিছু বিক্রি করা যা অন্য ট্যুর অপারেটররা বিক্রি করছে না। অথবা আপনি যে পণ্যটি বিক্রি করেন তার প্রতি আপনার প্রতিযোগীদের কাছে একটি ভিন্ন কোণ খুঁজে বের করতে।

সুতরাং, আপনার ব্যবসাকে কী অনন্য করে তোলে তা সন্ধান করুন, এটিকে ছাদে চিৎকার করুন এবং আপনার ক্লায়েন্টদের সুবিধাগুলি ব্যাখ্যা করুন৷ এটি আপনাকে প্রতিযোগীদের থেকে আপনার ব্যবসাকে সত্যিই দূরে রাখতে সাহায্য করবে।

 

গুগোল নিউজে আমাদের ফলো করুন
গুগোল নিউজে আমাদের ফলো করুন

 

৪. ক্লায়েন্ট রেফারেলের জন্য জিজ্ঞাসা করুন

রেফারেলগুলি আপনার নেটওয়ার্ক এবং পৌঁছানোর প্রসারিত করতে সাহায্য করে, আপনার ট্যুরগুলি আরও সম্ভাব্য গ্রাহকদের কাছে আরও দৃশ্যমান হতে দেয়৷ আপনি যদি আপনার ক্লায়েন্টদের তাদের চেনাশোনাগুলিতে আপনার সফরের উল্লেখ করতে পারেন, আপনি সম্পূর্ণ নতুন বাজারে অ্যাক্সেস পাবেন।

আপনি রেফারেলের জন্য কেবল আপনার বিদ্যমান সবচেয়ে বড় ভক্তদের জিজ্ঞাসা করতে পারেন। আরেকটি কৌশল হল প্রচারের মাধ্যমে রেফারেলকে উৎসাহিত করা। উদাহরণস্বরূপ, আপনি একটি ট্যুর উপহার দিতে পারেন যা প্রতিটি রেফারেলের জন্য একটি বোনাস এন্ট্রি অফার করে। এটি শীঘ্রই আপনাকে আরও বৃহত্তর দর্শকদের কাছে পৌঁছাতে সহায়তা করবে৷

 

৫. কৌশলগত সম্পর্ক স্থাপন

আপনি যদি ট্যুর বিক্রয় বাড়াতে চান তবে বিভিন্ন চ্যানেলে বিক্রি করার চেষ্টা করুন। একটি দুর্দান্ত কৌশল হল বিক্রেতা, অংশীদার এবং এজেন্টদের সাথে কৌশলগত সম্পর্ক স্থাপন করা যারা তাদের ক্লায়েন্টদের কাছে আপনার ভ্রমণগুলি বাজারজাত করতে এবং বিক্রি করতে পারে।। আপনি স্থানীয় ডিএমও, ট্যুরিজম বোর্ড, আপনার সম্প্রদায়ের স্থানীয় ব্যবসায়িক অংশীদার, ট্রাভেল এজেন্ট, ওটিএ ইত্যাদির সাথে এই ধরনের সম্পর্ক স্থাপন করতে পারেন।

 

ট্যুর বিক্রয় কৌশল

 

ট্যুর বিক্রয় কৌশল ও ব্যবসায়িক যোগাযোগ নিয়ে বিস্তারিত ঃ

 

আরও দেখুনঃ

Leave a Comment